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对县政协四届二次会议第15号提案答复的函
来源:县文广新旅局   作者:县文广新旅局   点击数:467   日期:2017-12-22   字体:【

 

            北文广新旅函〔201728

 

北川羌族自治县文化广电新闻出版和旅游局

对县政协四届二次会议第15号提案答复的函

 

陈亚西委员:

您提出的《关于打造“全域旅游”的建议》(第15号建议)收悉,现答复如下:

一、关于环境秩序的构建

我县自20162月被列入全国首批全域旅游示范县创建单位以来,不断优化旅游环境。一是畅通旅游道路。2016年,累计投入3.3亿元建成旅游服务站点6个,硬化100余公里农村道路,发展宾馆客栈299家,投放261套游客休憩设施和文娱康体设施,全面完成11个旅游厕所建设。今年,计划投资6.9亿元,加快禹茂路、永通路、擂禹路、桂溪改线以及建设堰塞湖跨湖大桥、桂溪二桥、黄江大桥建设和乡村道路建设,计划建设旅游厕所15个,进一步完善旅游配套设施。二是加大环境整治。2016年,斥资近500万元完成永昌、安昌、永安、擂鼓、曲山、陈家坝、桂溪、禹里等乡镇的环卫治理、乱搭乱建、占道经营以及栅栏、蓝色彩钢棚改色等工作,美化旅游村寨12个。今年,将对北川羌城旅游区、30个星级农家乐、6个省级旅游扶贫示范村、60户民宿达标户进行环境综合整理,进一步优化人居环境和旅游环境。三是加强市场治理。2016年以来以来,组织开展各类联合执法和安全大检查等综合治理活动24次,出动检查人员112人次;对外公开省、县旅游投诉电话969274822205,统一受理投诉,完成了6起市长公开电话涉旅交办工作,满意率100%,全年无重大旅游投诉。

二、关于配套服务的完善

为加快推进全域旅游示范县创建,我县加大投入,不断完善旅游配套。一是完善服务综合设施。修建旅游服务站点6个,修建生态停车场4个,修建旅游厕所8座,设计安装标识标牌35个,提升吃住承接能力,能同时满足6000人住宿、14000人用餐,进一步完善了新县城公共自行车租赁和服务系统,方便本地居民和外地游客出行。二是建立本级旅游信息网站平台。建立旅游资讯网、微北川、大爱北川、文旅企业网站等一批本级新媒体平台,拓展宣传营销渠道,对外发布各类旅游信息800余条,其中向绵阳旅游微信平台提供微信素材200余条,有效宣传推介了北川旅游。三是完善智慧旅游系统。全面完成4A级景区“智慧旅游”综合指挥平台建设,开发投用景区专属手机APP,开通微信公共账号,开通A级景区金融IC卡闪付通道,推进旅游要素和服务全域覆盖,全面提升旅游公共服务水平。

三、关于文明形象的提升

全域旅游需要全民参与。为此,我县大力开展“人人都是旅游形象”的主人翁行动,提升公民文明素质,树立了良好的北川旅游形象。一是提升旅游服务水平。2016年,开展旅游知识、旅游法规、服务接待、文明礼仪等内容的旅游培训5次,培训行业管理与服务人员1400余人次,今年,成立北川羌族自治县旅游产业协会,吸纳会员80余名,有力促进了北川旅游行业的自律水平和服务水平。二是加强核心价值观宣教。利用广播、电视、网络、宣传报栏等平台,加强全民社会主义核心价值观宣传,营造良好的社会氛围,引导教育城乡居民遵循社会主义核心价值观,规范自我行为。三是增强安全文明意识。加强了辖区星级饭店、A级景区艾滋病防治工作,所有星级饭店、A级景区客房安全套摆放率达到100%,免费提供率达到100%,组织300余名党员志愿者进景区、景点、重要旅游节点开展文明城市建设和文明旅游志愿者活动,进一步树立我县良好旅游形象

 

 

                                     北川羌族自治县文化广电新闻出版和旅游局

                                       2017525

 

 

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